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आम सवाल

शुरू करने से पहले थोड़ी स्पष्टता।

रोज़ के लाइब्रेरी काम, पहली ब्रांच और सही प्लान के जवाब पाएँ। हर जवाब अगले काम के पेज का रास्ता बताता है।

Lab Lords किसके लिए है

Lab Lords किसके लिए है?

Lab Lords सेल्फ-स्टडी लाइब्रेरी, स्टडी हॉल, रीडिंग रूम और स्टडी रूम के मालिकों व स्टाफ को स्टूडेंट, सीट, शिफ्ट और फीस रिकॉर्ड संभालने में मदद करता है। Lab Lords के बारे में.

यह रीडिंग रूम के लिए है या किताबें उधार देने वाली लाइब्रेरी के लिए?

Lab Lords लोगों, पढ़ाई की सीटों, शिफ्ट और फीस रिकॉर्ड संभालने के लिए है। इसमें किताबों की सूची, किताबें उधार देना या पूरी शैक्षणिक प्रशासन प्रणाली नहीं है। रीडिंग रूम लाइब्रेरी सॉफ्टवेयर.

फीचर्स और रोज़ का काम

क्या मैं अपनी शिफ्ट तय कर सकता हूँ?

हाँ। अपनी लाइब्रेरी में इस्तेमाल होने वाले शिफ्ट नाम, समय और फीस सेट करें। सही अवधि के लिए सीट दें; सेव होने से पहले सीट और स्टूडेंट की एक ही समय की दूसरी बुकिंग जाँची जाती है। सीट और शिफ्ट.

क्या स्टूडेंट फीस दर्ज करने से ऑनलाइन पैसे मिलते हैं?

नहीं। स्टूडेंट फीस रिकॉर्ड उस रकम का हिसाब है जो लाइब्रेरी माँगती या प्राप्त करती है। पेमेंट दर्ज करना पेमेंट गेटवे से पैसे लेने से अलग है। Lab Lords सब्सक्रिप्शन सॉफ्टवेयर के लिए है; वह स्टूडेंट फीस नहीं है। स्टूडेंट फीस रिकॉर्ड.

क्या मैं फीस का कुछ हिस्सा दर्ज कर सकता हूँ?

हाँ। स्टूडेंट का बकाया चुनें, मिले हुए पैसे दर्ज करें और बाकी फीस देखें। बाकी रकम बाद में दर्ज कर सकते हैं। पेमेंट तरीका UPI चुनने से सिर्फ यह दर्ज होता है कि पैसे कैसे मिले; इससे बैंक पेमेंट ट्रांसफ़र या सत्यापित नहीं होता। पूरे और आंशिक पेमेंट.

रसीद दोबारा कहाँ मिलेगी?

दर्ज पेमेंट ढूँढने और उसकी रसीद दोबारा डाउनलोड या प्रिंट करने के लिए स्टूडेंट की कलेक्शन हिस्ट्री खोलें। शेयर करना आपके डिवाइस पर निर्भर है और पहुँचने की पुष्टि नहीं करता। इम्पोर्ट किए गए पुराने पेमेंट की नई रसीद नहीं बनती। रसीदें और कलेक्शन हिस्ट्री.

क्या मैं फीस फॉलो-अप का हिसाब रख सकता हूँ?

हाँ। आज की फीस, आने वाली फीस की तारीखें और बकाया रकम देखें। अगले 3 या 7 दिन देखें और नोट, बातचीत का नतीजा व अगली बार संपर्क करने की तारीख सेव करें। अपेक्षित फीस दर्ज बकाया से अलग है। फॉलो-अप तारीख से फीस की तारीख नहीं बदलती और स्टूडेंट की सीट रिन्यू नहीं होती। फीस फॉलो-अप.

क्या स्टाफ हाजिरी के लिए स्टूडेंट का QR कोड इस्तेमाल कर सकता है?

हाँ। स्टाफ QR कोड स्कैन करता है, दिखाया गया स्टूडेंट नाम जाँचता है और चेक-इन या चेक-आउट की पुष्टि करता है। यह निगरानी में स्कैनिंग है, बिना स्टाफ के खुद चेक-इन करना या पहचान सत्यापन नहीं। स्टूडेंट को ढूँढकर हाजिरी मैन्युअली भी दर्ज कर सकते हैं। हाजिरी से फीस या तय सीट नहीं बदलती। हाजिरी और स्टाफ की मदद से QR.

क्या AI मेरे लिए बदलाव करता या मैसेज भेजता है?

Standard में AI रिपोर्ट और मैसेज ड्राफ्टिंग शामिल है। नतीजे को अपने रिकॉर्ड से जाँचें और ड्राफ्ट इस्तेमाल करने से पहले पढ़ें। बना हुआ ड्राफ्ट इस बात का सबूत नहीं कि मैसेज भेजा गया या स्टूडेंट ने फीस दी। AI की मदद.

प्लान और ट्रायल

प्लान की कीमत क्या है?

Basic की कीमत हर बिल योग्य ब्रांच के लिए प्रति महीना ₹299 है. Standard की कीमत हर बिल योग्य ब्रांच के लिए प्रति महीना ₹499 है. लागू होने पर टैक्स चेकआउट पर दिखेंगे। प्लान चुनने से पहले शामिल फीचर्स की तुलना करें। प्लान की तुलना करें.

क्या ट्रायल के लिए कार्ड चाहिए?

नहीं। पात्र नए मालिकों को पहली ब्रांच सेट करने के बाद एक 30 दिन का Standard ट्रायल मिलता है। उस वर्कस्पेस की सभी ब्रांचें वही ट्रायल साझा करती हैं। ब्रांच जोड़ने से ट्रायल नहीं बढ़ता। ट्रायल कैसे काम करता है.

ट्रायल खत्म होने पर क्या होता है?

पेड ऐक्सेस जारी रखने के लिए संगठन की बिलिंग सेटिंग में पेड सब्सक्रिप्शन चुनें और अनुमति दें। साइन अप में प्लान चुनने से अपने-आप शुल्क नहीं लगता। ट्रायल के बाद ऐक्टिव सब्सक्रिप्शन न हो तो वर्कस्पेस में सिर्फ जानकारी पढ़ी जा सकती है। ट्रायल और सब्सक्रिप्शन के चरण.

क्या मैं रिन्यूअल बंद कर सकता हूँ?

मालिक संगठन की बिलिंग सेटिंग से आगे का रिन्यूअल बंद कर सकता है। कैंसलेशन मौजूदा पेड अवधि के अंत में लागू होता है; तब तक पेड ऐक्सेस जारी रहता है। कैंसलेशन से मौजूदा अवधि का रिफंड अपने-आप नहीं मिलता। कैंसलेशन और रिफंड पॉलिसी (English).

गलत शुल्क के बारे में कैसे पूछूँ?

अकाउंट ईमेल, संगठन, पेमेंट ID, शुल्क की तारीख व रकम और समस्या की जानकारी के साथ सपोर्ट से संपर्क करें। रिफंड पॉलिसी में पात्रता और 7 कैलेंडर दिन के अनुरोध समय की जानकारी है। कार्ड विवरण, पासवर्ड या ऑथेंटिकेशन कोड कभी न दें। रिफंड पात्रता और अनुरोध की जानकारी (English).

सेटअप और इम्पोर्ट

सेटअप से पहले क्या तैयार करूँ?

लाइब्रेरी का नाम, मालिक का संपर्क, पहली ब्रांच का नाम और शहर तैयार रखें। सीटों की संख्या व नंबर, शिफ्ट का समय और फीस तैयार करें। पहले से स्टूडेंट हों तो सेटअप के बाद इम्पोर्ट में जाँचने के लिए स्प्रेडशीट तैयार रखें। सेटअप के चरणों पर चलें.

क्या मैं अपनी मौजूदा स्टूडेंट लिस्ट जोड़ सकता हूँ?

हाँ। स्टूडेंट एक-एक करके जोड़ सकते हैं या स्प्रेडशीट इम्पोर्ट कर सकते हैं। इम्पोर्ट की पुष्टि से पहले जानकारी जाँचें और बताई गई समस्याएँ ठीक करें। स्टूडेंट इम्पोर्ट.

क्या रिकॉर्ड जोड़ने से पहले इम्पोर्ट जाँच सकता हूँ?

हाँ। बताए गए इम्पोर्ट चरणों में मूल जानकारी मिलाकर जाँच सकते हैं, बताई गई समस्याएँ ठीक कर सकते हैं और रिकॉर्ड जुड़ने से पहले पुष्टि कर सकते हैं। बाद में उन पंक्तियों के लिए नतीजा जाँचें जिन पर ध्यान चाहिए। संदर्भ के लिए मूल फ़ाइल रखें। इम्पोर्ट की जानकारी जाँचना.

ब्रांच और स्टाफ

क्या मैं एक से ज़्यादा ब्रांच संभाल सकता हूँ?

हाँ। हर ब्रांच के अपने कामकाज के रिकॉर्ड रहते हैं। कीमत हर बिल योग्य ब्रांच के लिए प्रति महीना है, इसलिए कुल रकम प्लान और बिल योग्य ब्रांचों की संख्या पर निर्भर है। ब्रांच की बिलिंग समझें.

क्या मेरा स्टाफ Lab Lords इस्तेमाल कर सकता है?

Standard में स्टाफ आमंत्रण और अनुमति नियंत्रण शामिल हैं। स्टाफ वही ब्रांच जानकारी और काम देखता है जिसकी उसे अनुमति है। स्टाफ ऐक्सेस.

डिवाइस, भाषा और सपोर्ट

क्या मैं फ़ोन या लैपटॉप पर Lab Lords इस्तेमाल कर सकता हूँ?

वेबसाइट और वर्कस्पेस की बनावट ब्राउज़र की स्क्रीन के हिसाब से बदलती है। इंटरनेट के साथ फ़ोन या लैपटॉप के ब्राउज़र में Lab Lords खोलें। रिकॉर्ड सेव करने के लिए ऑफ़लाइन ऐक्सेस पर भरोसा न करें। शुरुआत करें.

क्या मैं अपनी पसंद की भाषा की उपलब्धता जाँच सकता हूँ?

हाँ। इंटरफ़ेस अंग्रेज़ी, हिंदी या Hinglish में इस्तेमाल करें और रसीद व रिपोर्ट की भाषा अलग चुनें। ये आपकी निजी पसंद हैं। सेव किए गए नाम, नोट और पहले से AI द्वारा लिखा टेक्स्ट अपनी भाषा में रहते हैं। प्रोवाइडर की स्क्रीन और WhatsApp मैसेज की भाषा अलग हैं; पब्लिक वेबसाइट के अपने English, हिंदी और Hinglish भाषा लिंक हैं। भाषा के विकल्प.

मदद कैसे मिलेगी?

आपके काम से मेल, प्लान या शुरुआत के सवालों के लिए संपर्क पेज इस्तेमाल करें। मौजूदा यूज़र अकाउंट, प्रोडक्ट और बिलिंग की समस्या के लिए सपोर्ट इस्तेमाल कर सकते हैं। ईमेल बटन आपके ईमेल ऐप में ऐसा ड्राफ्ट खोलते हैं जिसे आप जाँचकर भेजते हैं। मदद लें.

डेटा संभालने के बारे में कहाँ पढ़ूँ?

प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि Lab Lords कौन-सी जानकारी संभालता है और प्राइवेसी अनुरोध के लिए कैसे संपर्क करें। मदद माँगते समय सिर्फ ज़रूरी जानकारी साझा करें और स्क्रीनशॉट से स्टूडेंट की जानकारी हटाएँ। प्राइवेसी पॉलिसी पढ़ें (English).

पहले से Lab Lords इस्तेमाल कर रहे हैं?

अकाउंट की समस्या या कुछ काम न करने पर सपोर्ट के ज़रिए जानकारी साझा करें।

अपनी लाइब्रेरी के बारे में कोई सवाल है?

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